Auch bei Babyshoppen ist der Corona-Virus präsent. Bereits vor einigen Wochen haben wir daher Sicherheitsmaßnahmen eingeleitet.
Kundenservice
Das gesamte Personal im Büro arbeitet im Homeoffice, um die Ansteckungsgefahr so gering wie möglich zu halten. Daher ist die gesamte Struktur bereits für die Schul- und Kitaschließungen in Baden-Württemberg vorbereitet. Wir bitten um Verständnis, dass auch der telefonische Kundensupport an Mitarbeiter im Homeoffice weiter geleitet wird.
Logistik
Unsere Lagerschichten sind so geändert, dass die Mitarbeiter wenig Kontakt haben und an Berührungspunkten in den meisten Fällen nacheinander und nicht zeitgleich gearbeitet wird.
Aktuell liegt die Statistik der Zulieferungen innerhalb deutschlands bei 98 %, welche am zweiten Werktag zugestellt sind. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass es in einzelnen Gebieten in Deutschland zu verlängerten Zeiten der Paketdienstleister kommen kann.
Sofern keine andere Lieferzeit explizit angegeben ist, versenden wir alle Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen, noch am selben Werktag.
